Mentions légales

1. Présentation du site

Le site internet https://aglaebougie.com est édité par la société SAS Aglaé Bougie, Société par Actions Simplifiée au capital social de 1 000€.

  • Siège social : 12 rue de la Ferté, 17000 La Rochelle, France

  • Immatriculation : RCS La Rochelle n° 992 634 998

  • Numéro de TVA intracommunautaire : FR59992634998

  • Directeur de la publication : Valentin Jounion

2. Hébergement

Le site est hébergé par la société Shopify Inc., dont le siège social est situé au :

151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.

Contact : +1 613 241 2828.

3. Contact

Pour toute demande, vous pouvez nous contacter :

  • Par e-mail : contact@aglaebougie.com

  • Par courrier : 12 rue de la Ferté, 17000 La Rochelle, France

4. Données personnelles (RGPD)

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont réalisés conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) 2016/679 et à la loi « Informatique et Libertés » n° 78-17 modifiée.

  • Finalités : Les données sont collectées pour traiter vos commandes, assurer le suivi de la relation client et vous informer de nos nouveautés (newsletter) si vous y avez consenti.

  • Conservation : Les données de facturation sont conservées 10 ans (obligation légale fiscale). Les données de prospection sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact de votre part.

  • Vos droits : Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition au traitement de vos données. Pour les exercer, contactez-nous à : contact@aglaebougie.com.

  • Sécurité : Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques pour protéger vos données, bien que la sécurité absolue sur Internet ne puisse être garantie.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation, mémoriser votre panier et analyser l’audience du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, toutefois, cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site (comme le processus d'achat).

6. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site et des produits (textes, visuels, logos, designs de bougies, packagings) sont la propriété exclusive de SAS Aglaé Bougie. Toute reproduction, modification ou utilisation, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

7. Responsabilité

Les produits présentés sur le site reflètent l'artisanat de notre atelier. Les photographies sont indicatives et de légères variations (couleurs, textures) peuvent exister. Aglaé Bougie ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou à une utilisation non conforme des Articles.

8. Médiation de la consommation

Conformément au Code de la consommation, en cas de litige non résolu par notre service client, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes mentions sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux de commerce de La Rochelle.

Seul le texte français fait foi en cas de traduction.